Histórias, nossas aliadas.

Tag: marcas
04/01/2020

Começo esse artigo com um convite. Por favor, tente imaginar o cenário que vou descrever nas palavras seguintes: você está entrando em um supermercado, com pressa. Na lista de compras estão alguns itens, mas o principal deles é o seu shampoo. Você precisa lavar o cabelo hoje e sabe que não sobrou mais nenhuma gota …

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“Minha marca tem uma história?”

Tag: marcas
01/11/2019

Eu acredito que cada pessoa tem algo para compartilhar, uma história para contar. Mike Behrend também acredita nisso. Ele inicia sua fala no TEDx Talks contando que ensinou a um dos melhores clientes de seu restaurante, como preparar o prato que ele pedia constantemente. Com isso perdeu o cliente (risos), mas também percebeu algo muito …

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