Storytelling e Marketing Digital

   11/07/2023  |     Anna Laura Neumann

Por mais parecidas que sejam, você há de concordar que não existem duas marcas iguais, certo? Mas então por que será que a maioria delas repete os mesmos padrões e conteúdos nas redes sociais? Criar publicações que encantam e engajam é realmente um desafio, no entanto, existem ferramentas e metodologias que são capazes de construir uma identidade única para a comunicação da sua empresa. Se você busca se destacar na internet em meio à concorrência, certamente vai encontrar o que procura no Marketing Digital baseado no Storytelling. Vamos entender juntos como isso funciona?

Em poucas palavras, podemos resumir o Storytelling como um método de criação de conteúdo feito com base na essência da sua empresa, desde a história de fundação até os pequenos detalhes do dia a dia. Ou seja, nós mergulhamos na alma da marca, buscando e criando conteúdos a partir de elementos que tornam a sua empresa exatamente o que é. A partir disso, ajudamos você a entender e revelar a identidade da marca, em um serviço que trabalha as suas histórias em minúcias. Para entender como a Âme trabalha o Marketing Digital dos clientes por meio do Storytelling, confira os parágrafos a seguir.

Imagem informativa com texto: “O Marketing não tem mais a ver com o que você faz, mas com as histórias que você conta” - Seth Godin - conteúdo em Storytelling e Marketing Digital

Como utilizamos o Storytelling na construção de marcas que cativam

Algumas marcas são simplesmente extraordinárias, concorda? Sejam grandes corporações ou até mesmo pequenos comércios de bairro, certas empresas conseguem cativar seus clientes logo de cara. Isso acontece porque elas sabem se conectar com as pessoas através de boas histórias. Mais do que produtos, elas têm alma. Dito isso, vamos ao passo a passo de como o trabalho da Âme acontece? E claro, se desejar saber um pouco mais sobre o Storytelling, você pode conferir o nosso artigo clicando aqui.

1º passo: conhecendo a marca

A narrativa das marcas com a Âme começa sempre com uma pesquisa junto a quem mais sabe sobre ela, você! Esse primeiro passo serve para que conheçamos três pontos principais: suas histórias, sua essência de trabalho e seus objetivos. A partir disso, selecionamos as redatoras e designers que melhor se identificam com a marca para iniciar o segundo passo.

2º passo: Mapa de Comunicação

Feitas as pesquisas iniciais, elaboramos um Mapa de Comunicação, que baseará todos os materiais de Marketing Digital da sua empresa. Em resumo, nele nós definimos quais Arquétipos representam a sua marca (leia mais sobre isso aqui), qual voz essa marca tem (também temos um artigo sobre o assunto, leia aqui) e os primeiros passos para a criação dessa narrativa. Depois de aprovado com o cliente, colocamos a mão na massa, passando a publicar os primeiros conteúdos nas suas mídias.

GIF ilustrativo: gravação acelerada da tela de um computador enquanto alguém manipula um programa de edição de vídeos. Conteúdo em Storytelling e Marketing Digital

3º passo: Fluxo de Criação

Nesta fase, nós já decidimos junto com o cliente como será a comunicação da empresa. Então iniciamos a produção de conteúdos para o dia a dia que, pouco a pouco, vão comunicar a essência da marca e se conectar com o público. Cada comunicação, seja para Instagram, Facebook, LinkedIn, TikTok, Twitter, Youtube, Pinterest, e-mail Marketing ou blog, passa primeiro por um planejamento prévio.

Em seguida, as nossas Redatoras (que são Jornalistas) preparam a narrativa do conteúdo, sempre mantendo o tom de voz da marca. Na sequência, é a vez das Designers traduzirem toda essa identidade em imagens. Por fim, esse conteúdo é revisado e compartilhado nas suas redes.

4º passo: Anúncios online

Outro ponto importante para um bom posicionamento de marca são os anúncios online. Assim como os conteúdos do tópico anterior, eles também passam por um fluxo de criação e, depois de prontos, são monitorados periodicamente para maximizar os resultados. Você pode ler mais sobre como trabalhamos com anúncios digitais clicando aqui

5º passo: Geração e análise de dados

Com todo o conteúdo publicado e anúncios rodando, os clientes da Âme Storytelling ainda recebem Reports semanais em seus e-mails com os dados da comunicação da empresa. Além disso, uma vez por mês realizamos reuniões com você, fazendo uma análise mais profunda desses dados.

Card com texto: "Branding é o que as pessoas falam de você quando você não está no ambiente” - Jeff Bezos | Conteúdo em Storytelling e Marketing Digital

6º passo: Relacionamento com Storytelling no Marketing Digital

Junto aos passos 3 e 4, as nossas Redatoras também se debruçam no relacionamento com os seus clientes e fãs das redes sociais. Ou seja, nossa equipe monitora diariamente as redes dos clientes, interage com comentários, responde mensagens e mantém a sua empresa sempre ativa e presente para as dúvidas e demais interações dos clientes e parceiros. Para entender a importância desse serviço, sugerimos que leia este artigo aqui. 

Além de se relacionar com os seus clientes, a Âme também mantém uma comunicação ativa com a sua empresa. Para a gente, é imprescindível estarmos em consonância aos propósitos da sua marca. Por isso, realizamos reuniões mensais, onde trocamos informações e alinhamos todo o nosso trabalho. A partir disso, todas as ações, campanhas e publicações feitas pela Âme Storytelling são planejadas ao seu lado e, posteriormente, passam pelo fluxo de trabalho que acabamos de explicar.

Marketing Digital e Storytelling em diversos formatos

A diversificação dos formatos de conteúdo é muito importante para atingir diferentes públicos. Por isso, nossa equipe está preparada para:

  • Produção e edição de vídeos
  • Produção de fotos
  • Coberturas de eventos
  • Conteúdos para a mídia tradicional (jornal, rádio, televisão)
  • Materiais gráficos (adesivos, flyers, catálogos, cardápios, outdoors) 
  • Conteúdos em inglês (saiba mais aqui)

Por entender que toda empresa é única, a Âme Storytelling formula propostas personalizadas para cada cliente. Dessa forma, é possível atender as necessidades específicas de cada um, potencializando os resultados que desejam. Além disso, caso o seu contrato não contemple algum dos serviços, por exemplo, sempre que necessário você pode orçá-lo à parte.

Ficou com alguma dúvida? Então vamos conversar!

Card com texto e foto: Victória Lieberknecht, Jornalista, Redatora e Planejadora da Âme

Comentários

Compartilhe nas redes sociais

CADASTRE-SE PARA RECEBER NOVIDADES

Conte sua história com a gente

Ao continuar a utilizar o nosso website você concorda com a nossa política de privacidade.