“Minha marca tem uma história?”
Eu acredito que cada pessoa tem algo para compartilhar, uma história para contar. Mike Behrend também acredita nisso. Ele inicia sua fala no TEDx Talks contando que ensinou a um dos melhores clientes de seu restaurante, como preparar o prato que ele pedia constantemente. Com isso perdeu o cliente (risos), mas também percebeu algo muito …
...