Inspiradas pelo Dia do Cliente, vamos compartilhar um relato da Anna Laura: “Não existe graduação, curso ou especialização que te prepare, de verdade, para o dia a dia do atendimento a clientes. Acredito que essa é uma das etapas mais difíceis e cruciais de um empreendimento, mas ao mesmo tempo tão difícil de aprender e …

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Imagine-se na seguinte situação: você acaba de voltar de viagem. Seu destino foi um lugar incrível, você foi sozinho e viveu experiências inimagináveis. Agora, chegou a hora de compartilhar com os seus amigos tudo isso. Vocês se encontram em um café e todos começam a compartilhar os últimos acontecimentos de suas vidas, afinal faz tempo …

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